1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

SATICI:
Unvan: TurkWeb Online & Shnoz Global Ltd
Web: https://turkwebonline.com.tr
E-posta: info@turkwebonline.com.tr
Telefon: +90 312 750 0610

ile

ALICI:
Web sitesi üzerinden hizmet satın alan veya teklif talebinde bulunan gerçek/tüzel kişi (“Müşteri”)

arasında aşağıdaki şartlarda düzenlenmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait web sitesi üzerinden sipariş ettiği;

Web tasarım hizmetleri
Kurumsal web sitesi paketleri
SEO ve dijital pazarlama hizmetleri
Yazılım ve diğer dijital hizmetler

ile ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesini konu alır.

3. HİZMETİN KAPSAMI

Satın alınan hizmetin kapsamı, seçilen paket içeriğine göre değişmektedir.

Her paket;

Hizmet açıklaması
Teslim süresi
Teknik özellikler
Ek hizmetler

ile birlikte SATICI tarafından belirtilmiştir.

4. SİPARİŞ VE ONAY

ALICI, web sitesi üzerinden hizmet satın aldığında:

Sipariş detaylarını kabul etmiş sayılır
Bu sözleşmeyi okuduğunu ve onayladığını kabul eder
Hizmetin başlatılması için gerekli onayı vermiş olur

5. HİZMETİN BAŞLATILMASI

Satın alınan hizmet;

Ödemenin tamamlanması
Gerekli müşteri bilgilerinin iletilmesi
Proje onay sürecinin tamamlanması

sonrasında başlatılır.

6. TESLİMAT VE SÜREÇ

Dijital hizmetler fiziki teslimata tabi değildir.

Hizmet teslimi;

Web sitesi kurulumu
Tasarım çalışmaları
SEO veya dijital hizmetlerin tamamlanması

şeklinde dijital olarak gerçekleştirilir.

Teslim süresi paket içeriğine göre değişiklik gösterebilir.

7. CAYMA HAKKI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca;

Dijital hizmetler, ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kapsamı dışındadır.

ALICI, hizmetin başlatılmasını onayladığı anda bu durumu kabul etmiş sayılır.

8. İADE KOŞULLARI

Hizmet başladıktan sonra iade yapılmaz.
Proje üzerinde yapılan çalışmalar “emek ve hizmet ifası” kapsamında değerlendirilir.
Sadece SATICI kaynaklı teknik veya sözleşmeye aykırı durumlarda değerlendirme yapılabilir.

9. SORUMLULUKLAR

SATICI:

Hizmeti profesyonel şekilde sunmakla yükümlüdür
Teknik altyapıyı sağlamakla yükümlüdür

ALICI:

Gerekli içerikleri zamanında sağlamakla yükümlüdür
Doğru bilgi vermekle yükümlüdür
Gecikmelerden doğan süreç uzamalarını kabul eder

10. FİYAT VE ÖDEME

Hizmet bedeli, seçilen paket üzerinden belirlenir
Ödemeler peşin veya belirtilen ödeme planına göre yapılır
Ödeme yapılmadan hizmet başlatılmaz

11. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, teknik arızalar, internet kesintileri gibi kontrol dışı durumlarda süreçler ertelenebilir.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda:

Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir
Ankara (veya şirket adresinize göre değiştirilebilir) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.